El presente aviso e información legal regula el uso del servicio del portal de internet "www.garciadepou.com" que Garcia de Pou S.A. con centro productivo en Ctra. de Navata a Ordis, "La Fábrica" 17772, Girona (España) y CIF: A17060864.

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¿Cómo comprar un producto?

Todos os produtos que aparecem nesta loja on-line podem ser comprados. Os produtos que se encontrem no stock serão enviados a você directamente. Pelo contrário, aqueles que não se encontrem no stock no momento de seu pedido serão enviados quando recebamos o material de nossos fornecedores. neste caso, se o tempo de espera for mais longo, enviamos-lhe um mail para confirmar se ainda tem interesse pelo produto.

 

Prazos de entrega

Servicio postventa

Nesta loja on-line cuidamos especialmente o serviço de pós-venda, para ele ser ótimo Queremos compensar a inexistência de contacto directo com o cliente. Qualquer dúvida que tiver, contacte a: [email protected]

 

Está à procura de outros produtos?

Todos os produtos que vendemos  estão no site. Se você estar interessado em algum produto que  não se encontra no nosso catálogo ou possui qualquer sugestão de novos produtos, escreva para  [email protected]

 

Pago mediante transferencia

Quando recebemos o seu pedido, enviamos um e-mail com o valor a pagar e os nossos dados bancarios para você realizar a transferência. Por favor, para mais rapidez no envio de mercadorias, lembre-se de facilitar o comprovante da transferência ao número de fax: +34 972514015. Antes de selecionar "transferência" como forma de pagamento, queremos informar que o seu banco pode cobrar comissão por isso, o que aumenta o importe total de sua compra  

 

Pago con tarjeta de crédito

O debito na sua conta se efetúa no mesmo momento do envio. Não tenha medo de proporcionar os dados da sua cartão : o sistema SSL (Secure Sockets Layer) garante a transmissão desta informação desde o seu computador ao nosso servidor de forma totalmente codificada. Para mais informação, veja o texto sobre "Segurança em transações". Aceitamos o pagamento com cartão de crédito, porém, em determinadas situações, reservamos o direito de solicitar o pagamento por transferência bancária. 

 

Pagamento por Paypal: neste caso, o Banco Paypal exerce de intermediário entre o cliente e nós, e o pagamento se efetiva enviando um e-mail a [email protected]

Atenção: Debitamos os importes em euros, de maneira que você deve utilizar o câmbio correspondente no momento do envio do pedido. O câmbio pode ser alterado por o periodo de tempo entre o momento em que debitamos o importe e o momento em que o banco finalmente materializa esta ação na conta do cliente. Esta pequena diferença, em algumas ocasiões, será favorável ao cliente, mas também pode ser desfavorável e de nenhuma maneira pode ser controlada. Dessa forma, como a diferença de câmbio não aceitamos nenhuma responsabilidade neste âmbito. 

 

Informações sobre preços

O preço dos nossos artículos é aquilo que se econtra no nosso site web, a que é aplicável o imposto sobre o valor Acrescentado (I.V.A.) vigente do 21%, e também os custos de envío.

O sistema de compra é sojeito à legislação vigente em Espanha e por consiguiente as operações de venda se realiçarão no domicilio de Garcia de Pou, S.A. 

 

Serão de aplicação as Condições Gerais expostas e as seguintes Condições Particulares:

 

  • Em pedidos impressos fabricados por GARCIA DE POU,a responsabilidade derivada da utilização dos desenhos apresentados pelo Comprador será exclusiva de este.
  • Em termos das quantidades fabricadas há uma margem de tolerância de 5%.
  • Em termos a defeitos de fabricação há uma margem de tolerância de 3%. Se a percentagem de mercadoria defeituosa superar a dita margem, abriremos expediente de incidência.
  • O registo de cores na impressão em flexografia não é
  • absolutamente preciso, e não se aceitam compromissos de que as cores coincidam ou casem entre si.
  • Não recorrer a tramas para evitar faturar uma nova cor.
  • Resultados insatisfatórios.
  • Utilização das nossas orlas: previsto com o numero de cores que cada uma implica. Se o Comprador deseja utilizar menos cores, será objeto de incremento: 200€
  • Entre uma e outra fabricação pode existir ligeiras variações na tonalidade, tamanho, gramagem, cor de tinta, brancura, etc. As cores de tinta do catálogo são orientativas.
  • Recomendamos não carregar excessivamente de texto
  • as impressões, para uma melhor qualidade de impressão.
  • Pequenos objetos não podem levar grandes textos.
  • Deve ter em conta que uma mesma tinta adquire tonalidades distintas em função do produto que sobre ele se imprime.
  • Há produtos que nós não personalizamos e recorremos ao Extremo Oriente/USA, sendo os prazos de entrega de 4-6 meses.
  • Os prazos de entrega são orientativos. Se se anula um encargo, por este ou outro motivo se faturarão os trabalhos preliminares (clichés – desenhos) se se tiver efetuado.
  • O Comprador deve fornecer um desenho ou ideia elaborada do que quer gravar, se não for assim se considerará CRIAÇÃO DE IMAGEM, cujo importe pedimos que consultem em cada caso.
  • Não podemos apresentar provas sobre os produtos terminados.
  • Submeteremos à consideração do Comprador esboços de computador.
  • Alterações caprichosas e constantes das provas submetidas ao comprador, serão faturadas aparte.
  • Confirmamos todos os pedidos por e-mail. A conformidade de um pedido significa a aceitação de todos os extremos do mesmo: desenho, preços, descontos, quantidades, etc.
  • A conformidade a um desenho se entende também a textos, dados, etc., inclusivamente erros ortográficos se os tiver.
  • Os preliminares de impressão (desenhos – clichés) são para uso de GARCIA DE POU, e não se disponibilizam para utilização de outras empresas gráficas. Embora o comprador tivesse pago os clichés e desenhos.