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Come acquistare un prodotto?

 Tutti i prodotti riportati in questo e-shop possono essere acquistati. Quelli che sono in magazzino verranno spediti immediatamente. Coloro che non sono disponibili a magazzino al momento dell'ordine, verranno inviati al più presto dai nostri fornitori. In quest'ultimo caso, se c’e un ritardo nella spedizione , vi invieremo una e-mail per confermare che desidera continuare a comprare il prodotto.

Consegna

Servizio post-vendita

In questo e-shop abbiamo cura nel servizio al cliente in modo che sia ottimale, soprattutto al fine di solventare la mancanza di un contatto diretto con il cliente. Tutte le domande si possono inviare a: [email protected]

 

Alla ricerca di altri prodotti?

 Tutti i prodotti che vendiamo sono sul sito web. Se è interessata ad un prodotto che non è nel nostro catalogo o se ha dei suggerimenti per nuovi prodotti che vorrebe vedere nel nostro negozio, la preghiamo di scrivere a: [email protected]

 

Pagamento via bonifico bancario

 Al ricevimento del vostro ordine, vi invieremo una e-mail con il prezzo totale e il numero del nostro conto bancario per poter effettuare il bonifico. In questo caso, la merce verrà spedita dopo aver ricevuto la prova del pagamento via fax. Per favore, per accelerare la spedizione del vostro ordine, non dimenticate di indicare su questo numero di fax: +34 972 514 015. Prima di selezionare "trasferimento" come mezzo di pagamento, vi informiamo che la vostra banca può addebitare una commissione, che può aumentare l'importo totale del vostro acquisto.

 

Pagamento via carta di credito

 L'addebito sul suo conto verrà effettuato al momento stesso della spedizione. Sulle informazioni della carta di credito: il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) assicura la trasmissione di queste informazioni dal vostro computer al nostro server in un ambiente pienamente codificato. Per ulteriori informazioni vi invitiamo a leggere "La sicurezza della transazione". Si accettano pagamenti con carta di credito, ma in certe situazioni, ci riserviamo il diritto di richiedere il pagamento tramite bonifico bancario.

 

Pagamento con Paypal: in questo caso la Banca Paypal funge da intermediario tra il cliente e noi e si fa inviando una e-mail a [email protected]

 

ATTENZIONE: le fatture si effettuano in euro, quindi, è necessario utilizzare la corrispondente variazione del momento della spedizione dell'ordine. C’e un intervallo di tempo tra quando facciamo il lavoro e quando la banca aterializza il addebito nel conto del cliente che può essere influenzato dalla variazione del tasso di cambio. Questa piccola differenza è talvolta favorevoli per il cliente e, in altri, sfavorevole e non può essere controllato da noi. Come questa differenza nel recupero non dipende da noi, non accettiamo alcuna responsabilità in relazione a questo argomento.

 

Informazione sui prezzi

I prezzi dei nostri articoli è quello visibile sul nostro web e sui quali si deve calcolare l'imposta sul valore aggiunto (I.V.A.) vigente, cioè il 21% sul prezzo originale e poi le spese di spedizione. 

Il sistema d'acquisto è soggeto al regolamento vigente in Spagna, pertanto, gli operazioni di vendita effetuate con domicilio Garcia de Pou S.A. 

Si applicano le seguenti condizioni generali e le seguenti condizioni particolari:

  • Negli ordini stampati prodotti da GARCIA DE POU, la responsabilità derivante dall'uso dei disegni presentati dall'Acquirente sarà esclusiva di questa.
  • Per quanto riguarda le quantità prodotte, vi è un margine di tolleranza del 5%.
  • Per quanto riguarda i difetti di fabbricazione, vi è un margine di tolleranza del 3%. Se la percentuale di merce difettosa supera questo margine, apriremo un file di incidenza.
  • La registrazione dei colori nella stampa flessografica non è assolutamente precisa e non si accettano compromessi sul fatto che i colori corrispondano o si incrocino.
  • Non ricorrere ai frame per evitare di fatturare un nuovo colore. Risultati insoddisfacenti
  • Uso dei nostri confini: fornito con il numero di colori che ognuno porta. Se l'acquirente desidera utilizzare meno colori, sarà soggetto ad un supplemento: € 200
  • Potrebbero esserci leggere variazioni di tonalità, dimensioni, peso, colore dell'inchiostro, bianchezza, ecc. I colori dell'inchiostro del catalogo sono approssimativi.
  • Si consiglia di non caricare eccessivamente il testo stampato per una migliore qualità di stampa. I piccoli oggetti non possono contenere testi di grandi dimensioni.
  • È necessario tenere presente che lo stesso inchiostro acquisisce diverse tonalità a seconda del prodotto su cui viene stampato.
  • Ci sono prodotti che non personalizziamo e ordiniamo dall'Estremo Oriente / USA, con tempi di consegna di 4-6 mesi.
  • I tempi di consegna sono indicativi. Se un ordine viene cancellato, per questo o per un altro motivo i lavori preliminari (clisé - disegni) saranno fatturati se fossero stati fatti.
  • L'Acquirente deve fornire un design elaborato o un'idea di ciò che deve essere registrato, altrimenti sarà considerato come CREAZIONE DI IMMAGINI, il cui importo ti chiediamo di consultare in ciascun caso.
  • Non possiamo presentare prove sui prodotti finiti. Presenteremo gli schizzi informatici all'Acquirente a titolo oneroso.
  • Le modifiche capricciose e costanti delle prove presentate all'Acquirente saranno fatturate separatamente.
  • Confermiamo tutti gli ordini via e-mail. La conformità di un ordine implica l'accettazione di tutti i suoi fini: design, prezzi, sconti, quantità, ecc.
  • La conformità a un disegno si estende anche a testi, dati, ecc., Persino errori di ortografia, se presenti.
  • La stampa preliminare (disegni - cliché) deve essere utilizzata da GARCIA DE POU e non sarà fornita per l'uso in altri laboratori grafici. Anche se l'acquirente avesse pagato per partecipare a cliché e disegni.