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SOBRE GARCÍA DE POU
García de Pou es una empresa fundada en 1884 con más de 300 empleados. Somos expertos en personalizaciones de productos de un solo uso para la hostelería con decenas de miles de clientes satisfechos.
La gran mayoría de personalizaciones son realizadas por García de Pou en nuestra planta de producción. Asimismo un gran número de productos que se personalizan son fabricados por García de Pou: servilletas, manteles, mantelines, envases de cartón, …
CÓMO EMPEZAR
El proceso de personalización es fácil. Solo debes acceder el producto sobre el que quiere hacer la personalización, seleccionar el número de colores, de caras y las unidades deseadas. Finalmente deberá subir un fichero del logo o la imagen que desea incluir en la personalización. Puede ver más detalles en nuestra sección de cómo funciona, donde encontrará un video explicativo sobre todo el proceso.
Si contacta con comercial@garciadepou.com le podemos hacer llegar muestras de productos sin personalizar para que pueda ver la calidad de estos. Asimismo, si lo desea le podemos enviar ejemplos de otras personalizaciones lo más parecidas posibles a lo que desee. En ningún caso le podremos enviar una muestra de la personalización deseada.
Dependerá del producto. Entre 1 y 4. Si accede a la ficha del producto que desee personalizar verá las diferentes opciones de colores disponibles.
Dependerá del producto. Si accede a la ficha del producto que desee personalizar verá las diferentes opciones de unidades disponibles.
PROPUESTA DE DISEÑO
Entre 1 y 2 días laborables, siendo lo más habitual en un máximo de 24 horas laborables una vez haya solicitado la propuesta.
No tiene ningún coste para usted. Es totalmente GRATUITO
Para la correcta adaptación de su logotipo a nuestros productos recomendamos adjuntar archivos vectoriales o pdf. En el caso de solo disponer de un jpg o png, adjuntar una imagen de gran resolución (tamaño).
Recibirá un mail con un enlace. Pulsando sobre el enlace accederá a la página web y verá la propuesta de diseño. Si le parece correcta la puede aceptar y tramitar el pago de su pedido.
Por supuesto. En caso de que la propuesta no sea de su agrado, cuando acceda a la web para ver su propuesta de diseño, una vez le hayamos enviado el mail con enlace para acceder a ella, verá que hay una sección para solicitar cambios. Describa los cambios que desee y pulse en solicitar cambios. En un plazo máximo de 24 horas laborables le enviaremos una nueva propuesta de diseño.
ENVÍO DEL PRODUCTO PERSONALIZADO
Puede ver el plazo de entrega del producto en la ficha de producto del mismo o en nuestras condiciones generales de venta. Los plazos de entrega son aproximados.
Los envíos de personalizaciones son GRATUITOS.
Hacemos envíos en toda España y la mayoría de países europeos.
Trabajamos con diferentes empresas logísticas: DHL, SEUR, Gefco ,..
Todos los productos los recibirá en cajas con en logo de García de Pou. Dentro de las cajas, la mayoría de los productos, por ejemplo servilletas vienen en paquetes con el logo de García de Pou.
OPCIONES DE PAGO
Una vez acepte el diseño accederá a la página para tramitar el pago. Podrá escoger entre tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria.
Una vez se ha realizado el pago no se puede cancelar ni modificar el diseño aprobado.
Al tratarse de personalizaciones de productos no se aceptan devoluciones
Para otras cuestiones no dude en consultar nuestra sección de condiciones generales de venta o contactar a comercial@garciadepou.com
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