Es ist das erste Mal, wenn Sie kaufen? Brauchen Sie Hilfe?

Für den Fall, dass Sie einen Designvorschlag auf der Grundlage Ihres Logos anfordern, zahlen Sie nur, wenn Sie den Designvorschlag über die gleiche Website akzeptieren. Wenn Sie eine Produktvorlage hochladen (die in jedem Produkt auf der Website enthalten ist), in der Sie Ihr Design anpassen, erfolgt die Zahlung im selben Kaufprozess.

Wie kaufe ich ein Produkt?

 

Alle Produktnamen in diesem E-Shop erworben werden können. Diejenigen, die auf Lager sind, werden umgehend verschickt werden. Im Gegensatz dazu, diejenigen, die nicht auf Lager sind zum Zeitpunkt der Bestellung, werden Sie so bald wie unseren Lieferanten bieten wir gesendet werden. Im letzteren Fall, wenn die Wartezeit war länger als üblich, schickte ich eine E-Mail zu bestätigen, dass Sie immer noch wollen, um ein Produkt zu kaufen.


 

After Sales Service

 

In diesem E-Shop stellen wir besondere Sorgfalt in der Kundenbetreuung, so dass es optimal ist, insbesondere im Hinblick auf die fehlende direkte Kontakt mit dem Kunden zu ergänzen. Fragen Sie haben, können Sie es direkt zu: comercial@garciadepou.com


 

Auf der Suche nach anderen Produkten?

 

Alle Produkte, die wir verkaufen, sind auf dem Netz. Wenn Sie in einem Produkt, das nicht in unserem Katalog oder Anregungen für neue Produkte, die Sie gerne in unserem Shop sehen würde interessieren, schreiben Sie bitte an: compras@garciadepou.com

 

Überweisung

 

Nach Erhalt Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit der vollständigen Bezahlung und unsere Bank in der Lage sein, um den Transfer zu machen. In diesem Fall wird die Ware nach Erhalt per Fax Nachweis der Zahlung versendet werden. Bitte die Sendung Ihrer Bestellung zu beschleunigen, vergessen Sie nicht, uns diese Quittung an die Faxnummer: +34 972 514 015. Bevor Sie "Transfer" als Zahlung, informieren wir Sie, dass Ihre Bank eine Gebühr, die den Gesamtbetrag Ihres Einkaufs erhöhen können aufladen.

 

Zahlung mit Kreditkarte

 

Die Ladung auf Ihr Konto wird zur gleichen Zeit der Lieferung geltend gemacht werden. Fürchtet euch nicht geben Auskunft über Ihre Karte: die SSL (Secure Sockets Layer) gewährleistet die Übertragung dieser Informationen von Ihrem Computer auf unseren Server in einem vollständig verschlüsselt. Für weitere Informationen schreiben Sie an unserer Sektion "Transaktionssicherheit". Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, aber in bestimmten Situationen, behalten wir uns das Recht vor, die Zahlung per Überweisung benötigen.

 

Zahlung über Paypal: in diesem Fall die Paypal Bank agiert als Vermittler zwischen dem Kunden und uns und wird durch das Senden einer E-Mail aadministracion@garciadepou.com gemacht

 

ACHTUNG: Wir lädt Rechnungen in Euro, so müssen Sie die entsprechende Änderung in der Zeit der Lieferung der Bestellung verwenden. Da es ein Zeitintervall zwischen, wenn wir die Arbeit machen und wenn die Bank schließlich materialisiert diese Position in das Konto des Kunden, kann es durch die Änderung des Wechselkurses beeinflusst werden. Dieser kleine Unterschied ist manchmal für den Kunden günstigsten und in anderen, ungünstig und können von uns nicht kontrolliert werden. Da dieser Unterschied in der Genesung nicht auf uns, sondern an den Ufern hängen, wir übernehmen keine Haftung in Bezug auf dieses Thema.


 

Returns - Garantien

 

Sie haben 14 Tage ab dem Datum der Lieferung der Produkte zurückschicken es unbenutzt und wechseln Sie zu einem anderen Produkt oder erstatten das Geld, im Falle der folgenden Situationen:

Das Produkt Größe oder Farbe ist nicht richtig

Das Produkt ist defekt oder hat keinen Schaden erlitten während des Transports.

Wir schickten das falsche Produkt (die leider im Voraus)

In diesen Fällen werden wir die Kosten der Rücksendung der Ware und den Versand des neuen Produkts und reparieren oder ersetzen das Produkt sofort.

 

ACHTUNG: Dieser letzte Bewerber ist nicht wirksam für Situationen, die nicht in der vorstehenden Randnummer beschrieben. Folglich, in anderen als den oben beschriebenen, können wir nicht übernehmen die Kosten für die Rücksendung.


 

Was Sie tun müssen, um ein Produkt zurückgeben ist:

 

Kontaktieren Sie uns per comercial@garciadepou.com-Adresse vor der Rückkehr keine Artikel. Dies ist sehr wichtig, um Pay Kosten der Import und Export zu halten.

Sobald Sie per E-Mail eine RMA-Nummer für die Rückkehr, können Sie das Produkt senden. Zusammen mit der Nummer der Bewilligung für die Rückkehr, Ihnen auch die Adresse und die gesamte Dokumentation, die Sie für diese Sendung. Bitte, wenn Sie ein Produkt wiederherstellen müssen, versuchen, das Paket so klein wie möglich.

Für die Rückkehr der Ausrüstung denken Sie daran, das komplette Produkt in der Originalverpackung mit allen Unterlagen senden: Lehrbuch, Garantie, etc..

 

ACHTUNG: Alle Ausgaben für nicht mit uns vor der Rückkehr kontaktiert, denn nicht warten, um die Zulassungsnummer für die Rückkehr oder andernfalls zur Nutzung der Unterlagen werden von unseren Schulden abgezogen werden erhalten anfallen. Wir können nicht zahlen keine Kosten durch ihn entstehen aus diesen Gründen Client beschrieben.


 

Was passiert im Falle einer Garantie Fragen?

 

Wir senden das gesamte Material in der Originalverpackung mit Handbüchern und Dokumentation von Lieferanten zur Verfügung gestellt. Wir garantieren die Produkte in der gleichen Zeit, dass der Hersteller sie garantiert. Während dieser Zeit werden wir reparieren oder zu ersetzen, sobald wir sie erhalten.

 

Während die meisten Marken eine internationale Interesse anbieten, glauben wir, dass es unethisch ist, ein Produkt zu verkaufen und in den Händen der lokalen Geschäften potenzielle Garantiefälle zu verlassen.

 

Deshalb können im Falle der Garantie Fragen senden Sie uns einfach eine E-Mail und wir werden Ihnen alle erforderlichen Informationen, um eine Sammlung des Produkts in Frage zu unseren Lasten organisieren zu reparieren oder zu ersetzen, in der kürzest möglichen Zeit.

 

Abrechnungsverfahren:

 

Sie wählen die Richtung der Banknote.

Die Rechnungsadresse können Sie Ihre Lieferadresse sein, aber wenn Sie möchten, können Sie eine andere Rechnungsadresse wählen. Just a note in den Kaufprozess.

Denken Sie auch daran, die Steuer-ID der Rechnungsadresse enthalten.